よくある質問と回答
Q.
納品後のデザイン変更は可能ですか
A.
Q.
いつから使用することが出来ますか
A.
Q.
システム管理者のID等はもらえますか
A.
サイトを運用するために必要な機能を運用するためのIDとパスワードはご提供いたしますが、システム自体を操作するためのIDはお渡しすることはできません。
Q.
サイトのデザインやタイトルの要望はきいてもらえますか。
A.
ご要望をお聞きすることはできますが、基本的な仕様（機能）は決まっているため、仕様変更を伴うご要望はご対応致しかねます。
Q.
会費や商品代金はどのようにして入金されますか
A.
システムではクレジットカード決済のサービスを利用します。このサービスとはお客様名義でご契約いただきますので（弊社が契約代行いたします）、お客様ご指定の口座に入金されます。
Q.
操作方法のレクチャーはしてもらえますか
A.
運用手順をまとめたマニュアルをご用意し、操作のご説明も行います。
Q.
納品後にサイトに障害がでた場合に対応してもらえますか
A.
納品後の障害対応は対象外となります。
Q.
使用しなくなった場合にサイトを破棄できますか
A.
サイト（システム）は補助金事業の成果物ですので、事業実施期間終了後５年間は保存しなければなりません。
Q.
システムが納品された後に、かかる費用は何がありますか？（サーバー代などはかかりますか？）
A.
以下、当社が負担いたします。
- ドメイン代 年間1,600円 10年分一括払いで取得して、16,000円
- サーバー代 年間6000-10000円 1年更新で取得し、5年程度は当社が支払います。
5年後以降は、以下にてご案内予定です。
- 作業費無料で、お客様名義のドメインとサーバーをご用意頂き、お客様の名義に移管手続き（サーバー指定やドメイン会社指定となる可能性もあります）
- 月額5000〜10000円（税別）にて、弊社側にて管理（その場合、簡易的な画像や文言変更などは無料となります）（金額はかわる可能性があります）
- サイトを閉鎖（この場合は、弊社にタイミングにて閉鎖処理となります）
Q.
システム納品後に収益は発生しますか？
A.
もちろん事業化するとなれば、どのシステムでも集客が必要になりますので、システム納品のみだと収益が自動で発生することは難しいです。
Q.
既に自分で持っているサーバー、ドメインを使ってシステム開発をしていただくことは可能でしょうか？
A.